개인정보 처리방침
개인정보처리방침
한국조혈모세포은행협회 (이하‘협회’)는 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 수립·공개 합니다.
1. 개인정보의 수집 및 처리 목적
협회는 조혈모세포기증과 관련된 상담, 행정서비스, 기부신청, 민원처리, 소관업무 수행등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 수집 처리하고 있습니다.
2. 개인정보 수집 항목 및 보유기간
개인정보 파일명 |
처리목적 |
보유기간 |
개인정보항목(필수) |
웹사이트 방문기록 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
IP주소 |
기증Q&A |
통신비밀보호법 |
게시판 운영 종료 시까지 |
이름(닉네임), IP주소, 개인정보 일부 |
기증(희망)자 |
기증희망자 |
12개월 |
이름, 생년월일, 이메일, |
자원봉사 및 캠페인 |
캠페인 신청접수 |
12개월 |
신청자, 이메일, 핸드폰, 직장/학교 |
환자부담금 결제 |
조혈모세포 이식 |
5년 |
이름, 생년월일, 병원명, 이메일, |
지원 |
물품 지원(제작) |
목적달성 시 삭제 |
이름, 핸드폰, 주소, |
헌혈증 지원 |
목적달성 시 삭제 |
이름, 생년월일, 병원명, 진단명, |
|
기부 |
후원자 등록 관리 |
해지 시까지 |
이름, 핸드폰, 주민등록번호, |
계좌이체 및 CRM |
|||
신용카드 |
|||
후원자 정보 수정 |
해지 시까지 |
이름, 생년월일, |
|
기부영수증 발급 |
5년 |
이름, 핸드폰, 주민등록번호, |
|
계좌이체 및 CRM |
|||
신용카드 |
협회는 개인정보를 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보 항목만을 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
협회는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, ④부터 ⑧까지의 경우는 공공기관의 경우로 한정합니다.
①정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
②법률에 특별한 규정이 있는 경우
③정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
④개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
⑤조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
⑥범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
⑦법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
⑧형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
이 밖에 개인정보를 제공하거나 공유할 경우 사전에 동의를 구하도록 하며, 목적 외 사용 및 제3자 제공에 대하여 동의하신 내용(개인정보 수집·이용·제공 등)에 대하여는 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다.
4. 개인정보처리 위탁에 관한 사항
협회는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁하는 개인정보의 경우 개인정보처리방침에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.
수탁업체 |
위탁업무 내용 |
보유기간 |
(주)엘엑스 |
홈페이지 관리 및 유지보수 |
위탁계약 종료 시까지 |
(주)웹프라자 |
전산시스템개발/유지보수 |
위탁계약 종료 시까지 |
(주)아림디엠 |
DM발송 |
위탁계약 종료 시까지 |
금융결제원, |
기부금영수증 발행 및 결제대행 |
위탁계약 종료 시까지 |
(주)트라패스 |
모금플랫폼을 이용한 서비스 운영 |
위탁계약 종료 시까지 |
(주)엘지유플러스 |
추후관리 및 후원자 관리를 위한 |
위탁계약 종료 시까지 |
(주)넷퍼씨 메일링크 |
웹진 등 이메일 발송 |
위탁계약 종료 시까지 |
5. 정보주체의 권리 보장에 관한 사항
①정보주체 또는 정보주체의 법정대리인(만14세 미만 아동 등의 경우로 이하 정보주체로 표기)은 개인정보 보호법 제35조 내지 제37조에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 요구를 할 수 있습니다.
②제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조, 제43조, 제44조에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 협회는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시”별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤제1항에 따른 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑥개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦협회는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
6. 개인정보 열람 등 요구 방법
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 등 권리행사를 아래의 부서에 요구할 수 있습니다. 협회는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 합니다.
협회는 개인정보 보호법 시행령 제46조 제1항에 따라 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다
부서명 |
담당자 |
전화 |
FAX |
전자우편 |
기증증진팀 |
손승완 |
02-737-5533 |
02-737-5536~7 |
swson@kmdp.or.kr |
이식조정팀 |
이미애 |
02-737-5533 |
malee@kmdp.or.kr |
7. 개인정보 파기 절차 및 방법
협회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 협회의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
①파기절차
파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 책임 하에 내부지침 절차에 따라 파기합니다.
②파기방법
전자적 파일 형태로 기록·저장 된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
협회는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
①쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스 및 접속빈도, 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
②쿠키의 설치·운영 및 거부
Microsoft Edge : 웹브라우저 설정▷쿠키 및 사이트 권한▷쿠키 및 사이트 데이터
Google Chrome : 웹브라우저 설정▷개인 정보 보호 및 보안▷쿠키 및 기타 사이트 데이터
이용 브라우저별 위의 차단 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
③쿠키 저장을 거부할 경우 협회 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
협회는 개인정보 보호법 제29조(안전조치의무)에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
①내부관리계획의 수립 및 시행
‘개인정보의 안정성 확보조치 기준’(개인정보보호위원회고시)에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
②개인정보취급자 지정 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
③개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
④접속기록의 보관 및 위변조 방비
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
⑤개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑥보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
⑦비인가자에 대한 출입통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
10. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
-개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
-개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
-대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
-경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
11. 개인정보 보호책임자 및 담당부서별 연락처
협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
①개인정보 보호책임자
구분 |
직위 |
성명 |
연락처 |
개인정보 보호책임자 |
부서장 |
장진호 |
02-737-5533 |
②개인정보보호실무담당부서
구분 |
직위 |
성명 |
연락처 |
관리적보안조치 |
기획관리팀 |
고재구 |
02-737-5533 |
기증희망자정보 및 자원봉사 |
기증증진팀 |
손승완 |
02-737-5533 |
기증자정보관리 |
이식조정팀 |
이미애 |
02-737-5533 |
보험청구 및 의료비영수증발급 |
기획관리팀 |
박이슬 |
02-737-5533 |
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